可能思考の再確認

ブログをご覧の皆様　こんにちは！

福岡センターの阿部と申します。

本日は可能思考について書かせて頂きます。

私は１年前に、可能思考研修を受講したのですが、実際に「仕事や日常生活」において可能思考を活用出来ているかという事を

改めて振り返りたいと思ってこのテーマを選びました。

まず、「可能思考」とは「考え方」を「できるという考え方」にしていくことです。例えば、クレームという一つの出来事に関してもマイナスのイメージで捉えるのと、信頼を得るチャンスとして捉えるのでは、後者の方が成果を残します。これが可能思考の一部の例です。

私達は「考え方」も「能力の一部」だと捉えています。

ゴルフも毎日素振りをし、練習を行うと上達するように、「考え方」も訓練すると「できるという考え方」が身につくのです。

では、「可能思考」を鍛えるとは具体的にどのような能力を鍛えるのかというと以下の４点です。

１、考える力　２、仕事力　３、人間力　４、感謝力　

例えば、「考える力」は状況を把握し、問題を発見する能力。　「人間力」は肯定的に解釈する力。　

「仕事力」はお客様の喜ぶような仕事をする力。　「感謝力」はお客様に心から感謝する力です。