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日本創造教育研究所

ブログをご覧の皆様こんにちは！
東京センター當山さんから引き継ぎました
同じく東京センターの山崎です。

梅雨も空け、全国的に真夏日が続いていますが、
皆様ご体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

先日、私が担当しております長野県の松本市にて
長野中信経営研究会の例会が開催されました。

経営研究会は、日創研が提供しております可能思考研修の
基礎・変革・実践の各コースを修了された方々が、
その後も経営の勉強を継続できる場を
全国各地に整えたいという願いから発足しました。
「共に学び共に栄える」の理念のもと、
志をひとつにする全国の経営者の方々がお集まりになって、
実り豊かな学びの機会を生かして経営の研究に励んでいらっしゃいます。

長野中信経営研究会は長野にある３つの経営研究会の中で、
松本、諏訪を中心とした中信地区のもので、
現在50人以上の経営者の方々がご参加されています。 
 
（終了後に撮影された集合写真です）

例会は毎月開催されているのですが、
今回は弊社グループ代表の田舞が講師を担当した為、
普段は東京センターからお電話などでご支援をさせて頂いている
私も現地のサポートのために長野へ訪問させて頂きました。

（グループディスカッションの様子）

直接現地へ訪問させていただくことによって、
今まで電話でしか接点のなかった方々とお会いする事ができました。
今回の経験は戻って来てからの電話の対応に
いい意味で変化があったように実感しています。

それはお互いの距離が縮まって、より踏み込んだご提案の
お話ができるようになったり、ご相談を聞けるようになったことです。

今回のように直接お会いできることに感謝して、
今後はより一層東京センターにお越し頂いている皆様を
お迎えしていこうと感じました。

次回は素敵な笑顔で皆様をお迎えしている
大阪センターの鎌田さんです。
宜しくお願いします！

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その時に伝えていくだけでなく

改めてカードにし相手に伝えていきます。
 
今月に誕生日を迎えるスタッフは飯島さんと山﨑さんです！
他のスタッフの前でありがとうカードを貼った色紙を渡し、
そしてお二人から一言ずつ頂きました。

ありがとうカードには二人への愛情や

良いところへのメッセージがたくさん詰まっているので
二人ともとても嬉しそうで、
なんだか私たちまで嬉しくなりました。
 

＜今月が誕生日の山崎さん（左）と飯島さん（右）＞

 ＜飯島さんがカードを読んでいるところ＞

  私は、こんなにあたたかいイベントのある東京センターが大好きです。
 スタッフ一人一人が一人一人のことを
 ちゃんと観て、感じて、考えているからこそ
 心の底からあたたかくなれる愛情のこもった言葉がうまれるのだと思います。
 そして愛のこもった言葉が溢れているからこそ
 相手のことを信頼できるのだと思います。
 スタッフ同士が信頼しあえるからこそ
 東京センターは笑顔が溢れ活気のあるセンターなのだと感じました。

 私も、自分が誕生日の月に
 みなさんからありがとうカードの色紙を頂きました。
 そこにはみなさんからの良いところへのメッセージがたくさん詰まっていて
 読んでいるだけで心があたたかくなり、元気になれます！
 この色紙は私の宝物です。
 元気がほしいときは必ずこの色紙を読むようにしています。
 

今までメッセージを書くときは

ただただ自分が想ったことだけ、

伝えたいことだけを書いていました。

しかしみなさんから頂いたカードから

しっかりと私を見守って頂いているということを感じ取り

みなさんが私を支えて下さっているのだというところから

大きな愛情やパワーを感じました。

私もこんなカードを書きたい！

私もこんなカードで多くの人に元気を与えていきたい！

と強く感じました。
そのために、相手にメッセージを書くときは

相手のことを想い浮かべ

その人の良いところや長所を踏まえながら

愛を込めて今までよりも更に丁寧に想いを書いています。
 
 次回は今月誕生日を迎える山﨑さんです！
 皆様お楽しみに！

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具体的には、話を聞いてほしいなと思ってもらえる 
存在になりたいです。 
  
私は何度も何度も、この１年間くじけそうになりました。 
その度に先輩たちが「どうしたの」「元気？」と声を 
掛けて下さり、私は何度も甘えています。 
  
今でも、その傾向がまだ残っているので、次は自立を 
目指している真っ最中ですが、先輩たちへの恩返しは 
私も先輩たちのようになることだなと今は思います。 
  
新入社員と一緒に掃除をしたり、お話したりと 
そんな時間を多く持ってあげたいと思っています。 
時には新入社員だからこその悩みや考えがあります。 
私が新入社員の頃は、気持ちの共有ができていないと 
感じたときには息が詰まるような思いをしたものです。 
 
 
しかし、息が詰まってしまったときに私は先輩に 
助けてもらいました。だから次は、今年入ってきた二人の 
いざという時に助けになってあげられるそんな存在に 
なりたいです。 
 
私にそう思わせて下さる素敵な先輩や講師がたくさんおります。 
是非、大阪センターにお越しの際には、スタッフ全員で 
育てているその空気を感じ取っていただければと思います。 
 
さて、来週は素敵な笑顔を見せてくれる 
東京センターの當山さんです。 
 
よろしくお願いいたします。 
 
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ブログをご覧の皆様
こんにちは！東京センターの山崎です。

梅雨も終わりの兆しが見え始め、いよいよ夏本番！
今年も暑くなりそうですね。
皆様ご体調にはお気をつけ下さい。

さて、今回は何気ない日常に改めて感謝するきっかけを
与えてくれた出来事について書きたいと思います。

日創研グループでは「ありがとう経営」を推進しています。
この「ありがとう経営」とは
お客様から「ありがとう」と言われ、
お客様にも「ありがとう」と感謝し、
共に働く仲間にも「ありがとう」を言い合える。
そんな、「ありがとう」あふれる全社運動を行う経営のことです。

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＜写真；学生さんから届いた手紙＞

今回の会社説明会での体験談発表は
私、個人においては成長の場となり学びの場となりました。
様々な形で成長の場を与えて頂ける職場環境が
とてもありがたいと改めて感じました。
貴重な成長の場を大切に、
これからもいろいろなことに取り組み
大きく大きく成長して
そして着実に目標へと向かっていきます！

次回の担当は東京センターの山﨑さんです。
皆様、お楽しみに！


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ブログをご覧の皆様、こんにちは。
大阪センターの鎌田です。

2010年が始まり、約半年が経とうとしています。
梅雨に入り始めたこの頃、大阪センターでは初の試みで
先輩社員による新入社員のための勉強会が始まりました。

まだまだ勉強が必要な私もお願いして一緒に参加させてもらっています。

４回シリーズで行われる勉強会のうち、
今回は第２回新入社員勉強会で私が学んだことを紹介します。

まず、勉強会のテーマは「可能思考研修を
自分の言葉で説明できるようになること」でした。

講師は、入社３年目の竹内さんでした。
お忙しい中で準備までして下さり、本当に感謝です。

今回は、同じ可能思考研修を受講した新入社員のお二人が
結果的には同じ内容をお伝えいただいているのですが、
説明時に使う言葉が違うことが、とても印象的でした。
 
研修ではお二人に、同じ内容・同じものをお伝えしていても、
言葉の表現方法は人それぞれなのだと勉強になりました。

その違いは、二人のこれまでの背景や経験、持っている
言葉の違いにあると感じました。一人ひとりの体験によって
出てきやすい言葉や、よく使う言葉がこんなにも違うのかと
新しい学びにもなりました。

例えば、新入社員の一人である花岡さんは、自分の可能思考を
どう活かしていくかを日頃から考えている姿をよく見かけます。

例えば、何か失敗しても「失敗したことは失敗したこと。
次につなげないようにする」ときっぱりと決めています。
この考え方も一種の可能思考でしょう。

対して、もう一人の新入社員である木村さんは可能思考を学ぶことで、
「次を考える方法」を見つけたように感じています。

恐れ多いながら、木村さんと私は「落ち込みやすい」という
部分でよく似ているなと感じることがあります。
失敗した時に落ち込んで、なぜ自分はできないんだろうと
考え込んでしまいます。そして、私に至っては、その気持ちのまま
他の仕事にも臨むので失敗の連鎖が起こるときもある程です。

しかし、可能思考研修を学んで初めて私は連鎖の仕組みに
気が付くことができました。

私の場合、は考えれば考えるほどに「失敗」や「できない」といった
マイナス思考の言葉に支配される時間が長引いていることに
研修を受講して初めて体感しました。

今でも、時折マイナス思考の穴に陥ることがあります。
しかし、しばらくすると「できない」ばかりを考えている自分に気が付くことができるようになりました。

今回の勉強会を通して、自分が体験してきたことを
言葉にする難しさと、大切さを学ぶことができました。
今年の新入社員お二人も、自分の言葉で一生懸命説明している姿が、
業務にも役立つと思っています。そして何よりも、
お二人の人生で役立つこととなるでしょう。

自分の気持ちを伝える言葉を持ち合わせていないことほど、
辛いことはありません。このような勉強会を積み重ねることで
私自身はもちろん、お二人にも自分の言葉を持って
業務に臨める社員になってほしいと思います。

さて、次は東京センター當山さんです。
よろしくお願いいたします。



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東京センターの當山です。

もうすぐ梅雨の季節となりますが、

みなさんはお元気でしょうか？

さて、今回のブログでは

毎朝行っているお掃除について

書きたいと思います。

私たちスタッフは毎朝の朝礼前の20分間に

東京センターの周りやセンター内を掃除します。

外を掃除していて、

きれいになってゆく歩道を見ると

とっても気持ちがよくなりますし、

季節によっては太陽の日差しや風が

気分を更にすっきりさせてくれ

よし！今日も頑張ろう！

という気持ちになります。

＜元気に掃除をしています＞

私はセンター内掃除担当で

出社の日は毎回、トイレ掃除をしています。

毎回、毎回掃除をしていくことで

"私がしないと！"

という気持ちが強くなりました。

例えば、掃除の時間以外でトイレに行ったとき

少し汚れていたりすると

このままにしてはおけないと気になってしまい、

サッと拭いたりしています。

このように私は掃除を続けることで、

責任感が更に強くなっています！

＜トイレを掃除しているところです＞

担当しているところがきれいになると

嬉しくて、しかも達成感を得ることができます。

それ以上に、私が一番嬉しかったのは

スタッフのみなさんに喜んで頂けたことです。

以前こんなことを言って頂いたことがあります。

「きれいな洗面台をみて、気持ちがすっきりしたよ。ありがとう。」

「あんなに細かいところまで掃除したのは當山さんが初めてだよ！

とっても気持ちよく使えたよ。」

など、感謝の言葉を頂いたことも嬉しかったのですが、

スタッフのみなさんの気持ちがすっきりして

より、お仕事を頑張ろう！という気持ちになって頂けるよう

お役に立てたことが本当に嬉しかったです。

これからも掃除を続け

職場をきれいにしていくことで

私はみなさんから頂いた感謝の言葉を

お返ししていきたいと感じました。

次回の担当は東京センター、山﨑さんです！

みなさん、お楽しみに！

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だからこそ１３の徳目を前日に記入し、意識する事で
習慣にしていく事を目標にしています。今までも、各自で一つ徳目を選んで
毎日心がけていけるよう取り組んできましたが、更に全体で１つ共通徳目を
決める事でより意識できるようになりました。

例えば個人で選んだ徳目が自律であれば、
意識して机の上をより綺麗にするかもしれません。
そこで更に全体徳目にする事で、同じ自律を選ぶとしても、
周囲から『今日は自律が全体徳目だからより綺麗に
片付けてから帰ろう』などと言った言葉も
行き交うようになりました。

また、同じ『自律』でも人によって工夫する所が違います。
全体徳目を始めてからは、他の人のやり方を意識してみるように
なってきました。人がしている工夫を自分でも取り入れる事で、
仕事の効率も上がるかもしれません。

周囲には効率的に物事を進めている先輩がたくさん見ます。
全体徳目を始めてから、人を真似て学ぶ事を教わりました。

今いる素敵な先輩たちから、工夫を勉強し、より仕事量を
多くこなせる社員になりたいと思います。

さて次は東京センターの當山さんです。
よろしくお願いします。


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ブログをご覧の皆様、こんにちは！
東京センターの山崎です。

季節はすっかり初夏ですね。
すっきりと晴れ渡る五月晴れに気分も陽気になります！

さて、今回は日常のお仕事の仕方について書かせていただきます。
よく「仕事のうちの８割が準備」といわれています。

プレゼンや交渉ごとなど、しっかりと準備が行われているお仕事ほど、
自信がついたり結果が伴ってくるのですね。


現在私を含めて、日創研スタッフが取り組んでいることの一つに
「週間PDCAシート」と「週報」というものがあります。 
 
（下の大きい物が「週報」で右の物が「週間PDCAシート」です）

目的は週間の行動計画をあらかじめ立てておいて、
先行管理ができるようになることです。

あらかじめ週のうちで、やるべきことを挙げて
それに対して実際にどのような行動をするのかを
「週間PDCAシート」に記入していきます。
今度はその行動計画を一週間のうちに
いつやるかを「週報」に落とし込みます。

日報というのはよく耳慣れた報告書ですが、
「週報」とはその1週間版ともいうものです。

金曜日にはその週の「週報」を見直して、
良かった点や反省点を分析します。
そして次週の電話の掛け先や訪問先、
研修の準備などの計画を立てるのです。

そうすることによって、私自身の実感は
「その日にその日やることを考える」ことや、
「思いつきの行動」をすることが少なくなりました。

要するに、それまでは行き当たりばったりの
お仕事をしていたことに自分自身気づくことができたのです。

またこの「週間PDCAチェックシート」や「週報」を持ち寄って、
毎週グループごとに会議を行っています。
より使いやすいフォーマットや、行動計画の立て方など
様々な意見を聞くことによって一人一人個性のある
「週間PDCAチェックシート」や「週報」が作成されています。

たとえば１人は週報に時間軸を設け、具体的に行動する時間を決めて
行動計画を立てている方もいました。
このように個人個人でフォーマットをカスタマイズして、
より自分が使いやすいように工夫しているのです。

この取り組みを通じて、私は自分でお仕事を計画して
実行していく楽しさを少しずつですが
感じることが出来るようになってきたように思います。

自分の行動計画を見つめ直して、
より効率的、効果的なお仕事を実現することが目標です。
そうすることで、私が少しでもお客様のお役に立てる人材に
なっていこうと改めて感じました。


次回は大阪センターの鎌田さんです。
鎌田さん宜しくお願いします！


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みなさん、こんにちは。

東京センターの當山です。

ようやく暖かい日が続くようになりましたね！

みなさんお元気でしたでしょうか。

さて今回は、私の元気の源である"ありがとうカード"

について書きたいと思います。

ありがとうカードとは、中が複写式の一言カードになっており、

そこに感謝の気持ちなどを書いて、相手に渡すカードです。

また複写になり自分の手元に残ったものは

自分が誰にどんな言葉を伝えたのかを

後から見返せるようになっています。

ありがとうカードは日創研で販売もしております。

＜こちらがありがとうカードです。＞ 

なぜ、このありがとうカードが私の元気の源であるかといいますと、

このカードは渡しても嬉しいし、頂いても嬉しいからです。

ありがとうカードを渡すときは、

自分が素直に思った感謝の言葉を書き

相手に直接、手で渡すと

相手からはあたたかい笑顔が返ってきます。

相手に笑顔になってもらえると、こちらまで嬉しくなりますよね！

そして、こんなことをしたら更に喜んで頂けるかな･･･

あんなことしたらもっと笑顔になって頂けるかな･･･

と、お客様のすてきな笑顔や

喜んで頂いている様子を思い浮かべただけでも、

自分の中にわくわくとした気持ちがわいてきて

更に喜んで頂きたい！という気持ちが強くなり

お仕事を更に頑張ろうという気持ちになります。

ですので、みなさんのあたたかい笑顔が本当にありがたいです。

いつもいつもありがとうございます。

頂いたありがとうカードは

相手からの感謝の気持ちが書いてあったり、

実は自分では気が付いていなかった

自分の良いところなどが書かれてあったりなど

心の栄養となるものが小さなカードにぎゅっと詰まっています！

そんなすてきな頂いたありがとうカードを見返す時間が

私は大好きです。

自分が頂いて嬉しいからこそ、私もたくさんの方に

ありがとうカード通して元気やエネルギーを

伝えていきたいと思っています。

突然ですが、みなさんは

頂いたありがとうカードをどのように保管されていますか？

すてきなカードはきれいに、そしていつでも見やすく保管したいですよね。

私と同じような考えをお持ちのみなさん、

"ありがとうノート"はご存知でしょうか。

ありがとうノートは、頂いたありがとうカードを貼るための専用のノートで、

１冊に、なんと200枚も貼ることができます！

こちらも日創研で販売しております。

早速このありがとうノートに、

私が頂いたありがとうカードを貼ってみました。

＜こちらがありがとうノートです。＞

とっても見やすく貼ることが出来ますし、

空いているスペースに、いつどのようなときに頂いたものか、

相手はどんな方なのか、など様々な情報も書き込めそうですね。

カラーペンやシールなどで飾ってみたら、もっとすてきになりそうですね！

みなさんもご興味のある方は、是非使ってみてください！

次回は東京センターの山﨑さんです。

みなさん、お楽しみに！

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ブログをご覧の皆様、こんにちは！
東京センターの山崎です。

あっという間に4月も最終日ですね。
ようやく春の陽気を感じられるようになったと思ったら、
既に陽射しは初夏のものになってきました。

新社会人の皆様にとっては多くのことを吸収された1ヶ月だったと思います。
また、新入社員さんと同じく私達先輩スタッフも
多くのことを学んだ1ヶ月となりました。

題名の『常に初心にかえるように心がけよう』は
今月の「13の徳目」の月間テーマです。
「13の徳目」とは、朝礼を通じて人材育成を目的とした小冊子のことで、
日創研で販売もしています。
徳目とは挨拶、笑顔、責任や誠実といった項目で、
仕事や社会的に貢献できる人に欠かせないものです。
徳目を踏まえて、一日の目標設定やその日の振り返りを
日記のように毎日記入して行います。

「13の徳目」では月間テーマをもとに、週毎に様々な設問が出題されます。
たとえば「あなたの後輩や部下からどんなことを学べますか？」
「初心にかえることでどのような良いことがありますか？」
といったもので、毎日違った『質問に対する考え』を用意して、
自分の考えを深めていきます。
朝礼において、考えてきた項目や感想を発表したり、
その内容の要約をすることを通して、
「考える力」「仕事力」「人間力」「感謝する心」を養い、
また、伝える能力や聴く能力、要約する能力を高めていきます。


今月のテーマ『常に初心にかえるように心がけよう』は
新入社員さんから多くのことを学ばせて頂いていることに
気づかせていただきました。

たとえば、実際に新入社員さんと一緒にお仕事をさせて頂いた時に
「これにはどういった意味があるんですか？」という質問がありました。
そこで納得のいく返答が出来なかったことで、
自分の仕事の仕方が漠然としてしまっていたことに気づかせて頂きました。
また、新入社員さんの一生懸命な姿をみて、自分が新入社員だった時に
心がけていた、素直に何でも吸収しようという心構えを思い出させて頂きました。 

（新入社員さんの質問に先輩スタッフが答えているところです）

昨年新入社員だった私が先輩スタッフから
色々なことを教わったお礼をお伝えしたところ、
逆に「私の方こそ大切なことを学ばせて貰いました」と
言って頂いたことを思い出しました。
当時の私にはその意味がよく分かっていませんでしたが、
今年後輩スタッフが積極的に学ぶ姿勢を目の当たりにして、
私もようやく実感してきました。

その時々の立場や視点によって、
大きくものの見方や捉え方が変わるものなのだと感じました。
そして、全ての事柄から学ぼうという姿勢があれば、
どんなことからでも気づき、学んでいけるのだと思います。
新入社員さんを見習って、私も多くのことをこれからも学んで参ります。


次回は大阪センターの鎌田さんです。
宜しくお願いします。

▼経営問答塾の動画を公開中

東京センターの當山です。

本日は私が所属をしています委員会の

活動内容のうちのひとつをご紹介させて頂きます！

日本創造教育研究所では社員が自分たちの手で

会社をより良くしていこうという目的で

  人材育成委員会

  経費削減委員会

  顧客拡大委員会

  顧客満足・従業員満足委員会

以上の委員会が活動をしています。

私は経費削減委員会に所属しているのですが、

その活動内容のひとつに"エコキャップ活動"があります。

"エコキャップ活動"

と聞いて、ご存知の方はどのくらいいらっしゃるでしょうか･･･？

エコキャップ活動とは、

主にゴミとなってしまうペットボトルのキャップを集め、

そのキャップをリサイクル業者の方に買い取って頂き、

そしてそこからのお金を、ワクチンを購入するお金として

寄付する活動のことです。

キャップは400個で10円となり、

ワクチン一人分は20円となっています。

と、言うことは･･･

ワクチン一人分を寄付するために、

キャップを800個集めることが必要となるわけです。

今回は、キャップをリサイクルしやすいように

経費削減委員会メンバーで水洗いをして拭き、

箱詰めするという活動を行いました。

　　　　　　　　　　　　＜キャップを洗っているところです＞

　　　　　　　　　　　　＜キャップを拭いているところです＞

｢なんで経費の削減とエコ活動が繋がるの？｣

と疑問に思う方もいらっしゃるかもしれません。

しかし私たちがエコキャップ活動を行う理由はちゃんとあります。

今、ゴミを出すにもお金のかかる時代となりました。

ゴミに出すペットボトルのキャップ、ひとつとなると小さいものですが、

数が増えると大きなゴミとなり、捨てる際にはお金がたくさん掛かります。

会社となると、当然ここには経費が掛かってくるわけです。

そこで、少しでも、小さなところからでも経費を削減していこう！

という目的で、私たちはエコキャップ活動を１年前から行っています。

しかも、経費の削減が目的で、且つ地球も大切にでき

世界の子どもたちのお役にも立てるとは･･･

なんと素晴らしいことではないでしょうか！！

私たちは2009年の4月からエコキャップ活動を始め、

今現在、10,364個ものキャップを集めることが出来ました。

と、言うことは･･･

今までで、『約13人分のワクチンを寄付することが出来た！』

ということになります。

活動を始めた頃は、

キャップが集まるペースはとても遅かったのですが、

ポスターを掲示して呼びかけたり、

キャップ用の箱を大きいものへと変えたりなど、

多くの方が参加しやすいように改善をしていくうちに

大きな成果へと繋げることができました。

　　　　　　　　＜こちらがエコキャップコーナーです＞

小さなキャップからも言えますが、

塵も積もれば山となる　ですね！

この活動を通じて、ひとりひとりの小さな努力が

いずれは大きな成果へと繋がることを実感しました。

東京センターでは、まだまだこの活動を続けていきます。

目標は･･･2011年の4月までに30人分のワクチンを寄付する！です。

この目標を達成できるよう、

更に多くの方が参加できるように活動していきます。

皆さんも東京センターへお越しになった際は、是非2階の通路近くにある

エコキャップ専用コーナーをのぞいてみてくださいね。

そして！うっかりゴミ箱へと捨てそうなキャップを

このコーナーの箱の中へ収めてみてください。

きっと、普通のゴミ箱へキャップを入れたときより

心が温かくなることを、私が約束します！

次回ブログは、東京センターの山﨑さんです。

お楽しみに！！

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