どっちも大切！ESとCS

皆様、こんにちは。
東京センター能登涼子です。
すっかり秋めいてきましたね(*^_^*)早いものでもう１０月です。

本日はつい先日行われたお食事会について書きたいと思います。

東京センターでは、お仕事以外の場でもコミュニケーションを深める
＆リフレッシュの目的で、先日お好み焼き屋さんに行って参りました♪

このお食事会、ご存知ＥＳ・ＣＳ委員会で企画をいたしました！

お仕事をしていく中で、お客様にいかに喜んでいただけるか（ＣＳ）
ということはとても大切ですが、
一方で自分たちがいかに満足してお仕事をするか（ＥＳ）ということも
非常に重要です。

そのためにやはり仕事以外のコミュニケーションをとりながら
リフレッシュをすることもたまには必要なことだと思います。

そういったＥＳの観点で、今回はお客様のお店であるお好み焼き屋さんを
予約し、ゲームや景品も用意しました。

このような準備の結果もあって、みんながリラックスし、笑顔で
大盛り上がりに終わることができました(*^_^*)

たまには仕事以外での交流を深めることで
普段聞けなかったお話が聴けたり、なかなか話す機会の少ない方と
話ができたりと共にお仕事をしていく仲間同士の絆が深まります。

絆が深まるとお仕事においてもお互いへの思いやりの気持ちが
強くなったり、一つの目的に向かって協力しあう団結力が強くなります。

そうして社内のコミュニケーションが良くなることで、
お客様にも良い影響を与えることができると思います。

自分たちが満足することと人に満足を与えることは切っても
切り離せない関係です。

我が社の理念にもある「共に学び、共に栄える」のように
お互いが満足のいく環境づくりをしていきたいと感じました。

それでは今回はこのあたりで(*^。^*)

次回は月曜日、同じ東京センター・実践コース（10月から名称が変わりました！）で
お仕事をしている足立さんです♪
お楽しみに(^_-)-☆

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